Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf ( Rückgabewunsch ) per Mail innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Massgebend für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs. Folgende Email ist zu kontaktieren: info@citygolfshop.ch
Nach Ausübung des Widerrufrechts wird der Kaufvertrag in ein Rückabwicklungsverhältnis umgewandelt, nach welchem die im Rahmen des Kaufvertrages empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Ware muss im Falle eines Widerrufs umgehend und originalverpackt an folgende Adresse geschickt werden:
City Golf Shop Zürich , Forchstrasse 67 , CH-8032 Zürich
Eine Kopie des Lieferscheins ist ebenfalls beizulegen, um die Rücksendung einordnen zu können. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers!
Nach Eingang der Ware und deren Prüfung wird Ihnen Ihre Zahlung innert 5 Tagen zurückerstattet. Wir behalten uns das Recht vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermäßige Abnützung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.
Folgende Produkte unterliegen nicht dem Widerrufsrecht und können nicht zurückgegeben werden:
Sämtliche personalisierten Produkte ( geprägt, graviert, massgeschneidert, Logo )
Alle Ton- und Videoaufnahmen oder Software, welche in einer versiegelten Verpackung ausgeliefert werden und die Versiegelung entfernt wurde.
Ablauf Rücksendung:
Sollte ein Rückgabe des Produktes zustande kommen beachten Sie bitte folgende Punkte um Wertersatz durch den Kunden zu vermeiden:
• Rückgabe nur in Originalverpackung. Dazu zählen auch Etiketten des Produkts und ähnliches
• Das Produkt muss vollständig mit dem gesamten Lieferumfang des Produkts inklusive Zubehör zurückgegeben werden.
• Das Rückgabegut muss sachgerecht verpackt werden.
• Die zurückgegebene Ware muss unbeschädigt und sauber sein
Die Ware kann per Post oder anderem Versandunternehmen zurückgesandt oder im Ladengeschäft des City Golf Shop retourniert werden. Wichtig ist, dass der Lieferschein beigelegt ist, damit wir die Retoure schnell zuordnen können.
Nach Wareneingang wird die Ware von der Novodecor AG überprüft und entschieden, ob die Ware in einwandfreiem Zustand ist und ob eine Gutschrift erfolgen kann. Falls Sie einen Umtausch wünschen wird diesem nach Prüfung entsprochen. Wünschen Sie eine Rückerstattung wird diese innert 5 Tagen vollzogen.
Bei Rücksendung per Post sind die Kosten vom Kunden zu tragen.
Die Adresse für die Rücksendung per Post lautet:
City Golf Shop
Forchstrasse 67
CH-8032 Zürich
Rückgabe im Ladengeschäft:
Die Ware kann kostenlos im Ladengeschäft an der Forchstrasse 67 in Zürich abgegeben werden. Bitte nehmen Sie den Lieferschein mit, damit wir die Rückgabe zuordnen können. ACHTUNG! Die Rückerstattung erfolgt im Ladengeschäft nicht in Bargeld, sondern der Betrag wird zurücküberwiesen.